'Cepte fatura sürprizleri engellenecek'
BTK Başkanı Tayfun Acarer, cep telefonu faturalarına üst sınır getirme uygulamasına ilişkin düzenleme hakkında neler söyledi?..
BTK Başkanı Acarer, cep telefonu faturalarına üst sınır getirme uygulamasına ilişkin düzenlemeyi temmuzda tamamlamayı planladıklarını belirterek, "Amacımız tüketicinin 'fatura şoku' yaşamasının önüne geçmek" dedi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer yaptığı açıklamada, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu olarak güvenli internet kullanımına yönelik önemli bir düzenlemeye imza attıklarını anlattı. Bu düzenlemeye göre, internet servis sağlayıcılarının, altyapı seviyesindeki filtreleme hizmetlerini müşterilerine ek ücret olmaksızın ve seçenekli olarak sunacaklarını kaydeden Acarer, "İnternetin Güvenli Kullanımına İlişkin Usul ve Esaslar"ın Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulunun 22 Şubat 2011 tarihli kararıyla onaylandığını ve onaylandığı tarihten sonra 6 ay içerisinde yürürlüğe girecek bu karar kapsamında işletmecilerin "filtreli internet hizmetlerini", "Güvenli İnternet Hizmet Paketi" adıyla tüketicilere sunacağını belirtti. "Güvenli İnternet Hizmeti Paketi"nin "Çocuk", "Aile" ve "Yurt İçi" profillerinden oluşacağını ifade eden Acarer, ailelerin, güvenli internet kullanımı için bu paketlerden birini tercih edebileceğini anlattı. Acarer, bu sistemde, müşterilere tahsis edilecek kullanıcı adı ve parola ile profiller arasında geçiş yapılabileceğini de bildirdi.
"FATURA SÜRPRİZLERİ ENGELLENECEK"
BTK olarak faturalara üst sınır getirilmesine yönelik hazırlık
içerisinde olduklarını da belirten Acarer, kurum olarak
düzenlemelerle tüketici hak ve menfaatlerini gözettiklerini
söyledi. Acarer, faturalara üst sınır getirilmesine ilişkin usul ve
esasların belirlenmesiyle tüketici refahının artacağını dile
getirerek, sözlerini şöyle sürdürdü: "Faturalara üst sınır getirme
uygulamasına ilişkin düzenlemeyi temmuzda tamamlamayı planlıyoruz.
Bu yıl temmuz ayına kadar yapılacak bu düzenleme çerçevesinde hangi
işletmecilerin bu yükümlülüğe tabi olacakları, üst sınırın nasıl
belirleneceği, işletmecinin bu sınıra geldiğinde ne yapacağı tespit
edilerek tüketicilerin bu imkandan yararlanması sağlanmaya
çalışılacak. Bu düzenlemenin tamamlanmasından sonra uygulamanın
yürürlüğe girmesi için işletmecilere belli bir süre tanınması da
gerekebilir. Bu düzenleme ile amacımız tüketicinin 'fatura şoku'
yaşamasının önüne geçmek. Belirlenecek limitin üzerindeki değerler
için tüketiciye bilgi mesajı gönderilecek, böylece fatura
sürprizleri engellenmiş olacak." İşletmeciler tarafından son
kullanıcılara sunulan tarife seçeneklerinin çeşit ve sayılarının da
sürekli olarak arttığına dikkati çeken Acarer, tüketicilerin
kendileri için en uygun tarifeyi seçmekte gittikçe zorlandıklarını
vurguladı. Acarer, bu nedenle tarife karşılaştırması yapılabilmesi
için "tarife karşılaştırması web sitesi" oluşturulmasına yönelik
çalışmalara başladıklarını bildirdi.
"GELECEK AY 3G DENETİMİ PLANLIYORUZ"
Acarer, başarılı bir şekilde devam eden numara taşıma sisteminde
bugüne kadar 27 milyon mobil, 41 bin sabit numaranın taşındığını
kaydetti. Numarasını taşıyan abonenin fatura borç bilgilerinin, GSM
operatörleri tarafından görülebilmesine imkan sağlayacak ortak bir
veri tabanı kurulması yönündeki değerlendirmelere ilişkin de
Acarer, "Numara taşıma sistemine yönelik 'kara liste' hazırlanması
konusunda bir çalışma bulunmuyor" açıklamasında bulundu. Acarer,
Nisan ayında 3G imtiyaz sözleşmelerinde yer alan koşulların
uygulanıp uygulanmadığına yönelik bir denetim yapmayı
planladıklarını kaydetti. Acarer, denetim ekibi ve denetim planının
oluşturulduğunu da sözlerine ekledi.