Şikayetvar


Şikayetvar kusursuz müşteri deneyimi yaşatan 118 markayı ödüllendirdi
Şikayetvar kusursuz müşteri deneyimi yaşatan 118 markayı ödüllendirdi Müşteri memnuniyeti ölçen platform Şikayetvar tarafından bu yıl dokuzuncu kez düzenlenen A.C.E. Awards (Achievement in Customer Excellence) ödül töreni İstanbul’da bir otelde gerçekleştirildi. Gecede kusursuz müşteri deneyimini yaşatan 118 marka ödüllendirildi.
Türkiye’de 2023’te en çok şikayet edilen sektörler açıklandı
Türkiye’de 2023’te en çok şikayet edilen sektörler açıklandı Çözüm platformu Şikayetvar, 2023 yılı verilerini açıkladı. Aylık ortalama 28 milyon ziyaretin gerçekleştiği platformda bir yıl içerisinde 520 bini aşkın şikayet çözüme kavuştu.
Şikayetvar ‘yüksek kira şikayetlerini’ derledi
Şikayetvar ‘yüksek kira şikayetlerini’ derledi Yüksek kira fiyatları, gündemdeki yerini koruyor. Çözüm platformu Şikayetvar da kiracıların konuyla ilgili şikayetlerini derledi.
Şikayetvar, ‘videolu şikayet’ ve mobil uygulamasını hizmete sundu
Şikayetvar, ‘videolu şikayet’ ve mobil uygulamasını hizmete sundu Çözüm platformu Şikayetvar, iki yeni özelliğini duyurdu. Platform tarafından yapılan açıklamaya göre, tüketiciler artık çözüm bekledikleri konuları video kaydederek markalara hızlı ve etkili bir şekilde duyurabilecek. Öte yandan Şikayetvar, mobil uygulamasını da yayına aldığını da açıkladı.